Gli indicatori chiave sono il fondamento di una sana gestione aziendale: mostrano se una PMI è sulla giusta rotta, rendono visibili precocemente punti di forza e debolezze finanziarie e permettono decisioni strategiche basate sui dati.
L'articolo illustra come il sistema di reporting nel controlling agisca quale strumento di direzione, quali strumenti e contenuti di report impieghi e quali ruoli assumano i controller in questo processo.
